Цифровой этикет для педагогов и родителей: как не оплошать в онлайн-общении?

Большая перемена
Опубликовано 11.08.2025 16:21 Мой университет

В наш век цифровых технологий общение в сети стало неотъемлемой частью жизни. Мы пишем сообщения, участвуем в чатах, общаемся в соцсетях и на школьных платформах. Но так ли просто правильно выстраивать онлайн-взаимодействие? Оказывается, здесь есть свои правила — цифровой этикет, который помогает избежать недоразумений и сохранить уважительные отношения.

Цифровой этикет для педагогов и родителей как не оплошать в онлайн-общении

Давайте разберемся, зачем он нужен, какие ошибки чаще всего допускают и как сделать наше общение в интернете комфортным для всех.

Зачем нужен цифровой этикет?

Цифровой этикет — это набор правил, которые помогают нам вежливо и эффективно взаимодействовать в онлайн-пространстве. Он особенно важен для педагогов и родителей, ведь их общение часто касается детей, учебы и организации школьной жизни.

Соблюдение этикета позволяет:

  • Избежать конфликтов и недопониманий.
  • Создать доверительную атмосферу.
  • Сэкономить время на объяснениях и уточнениях.
  • Подать хороший пример детям, которые учатся коммуникации у взрослых.

Основные правила цифрового этикета

  1. Будьте вежливы и корректны
    В интернете, как и в реальной жизни, важно соблюдать правила приличия. Используйте «пожалуйста», «спасибо» и другие слова вежливости. Даже если вы спешите, не забывайте о тоне сообщения: он должен быть доброжелательным.
  2. Пишите грамотно
    Опечатки и сокращения («прив», «спс») могут создать впечатление небрежности. Старайтесь писать без ошибок и использовать полные формы слов. Это особенно важно для официальных переписок.
  3. Уважайте личные границы
    Не стоит писать слишком рано или поздно. Учитывайте часовые пояса, рабочие графики и личное время собеседника. Например, сообщение в 23:00 может быть воспринято как вторжение в личное пространство.
  4. Избегайте эмоциональных реакций
    Если вы получили сообщение, которое вызывает у вас негатив, подождите немного, прежде чем ответить. Интернет лишает нас интонации и мимики, поэтому текст может быть неверно истолкован.
  5. Не злоупотребляйте смайлами и эмодзи
    В деловой переписке лучше ограничиться минимумом эмодзи. Они уместны в неформальном общении, но могут показаться неуместными в профессиональном контексте.

Как можно нарушить цифровой этикет?

  1. Перебор с эмоциями
    Тексты, написанные КАПСОМ, воспринимаются как крик. Это может обидеть или раздражить собеседника.
  2. Частые проверки и назойливость
    Постоянные сообщения вроде «Вы прочитали?», «Когда ответите?» могут давить на собеседника. Дайте человеку время на ответ.
  3. Обсуждение личных вопросов в общих чатах
    Школьные группы в мессенджерах — не место для приватных разговоров. Это может смутить остальных участников.
  4. Невнимательность к контексту
    Отправляя шутку или мем, убедитесь, что все участники общения его поймут. Юмор может быть воспринят по-разному.

Советы по общению онлайн для родителей и педагогов

  1. Для педагогов:
    • Будьте четкими и конкретными в сообщениях. Например, вместо «Проверьте домашнее задание» напишите «Проверьте, чтобы ребенок выполнил задание №5 из учебника».
    • Создавайте отдельные чаты для разных целей: один для обсуждения учебных вопросов, другой — для организации мероприятий.
  2. Для родителей:
    • Не стесняйтесь задавать вопросы, но старайтесь формулировать их ясно. Например, вместо «Что там с оценками?» напишите «Подскажите, пожалуйста, почему ребенок получил тройку за контрольную?».
    • Не обсуждайте учителя или других родителей в общих чатах. Это может вызвать конфликты и напряженность.
  3. Для всех:
    • Перечитывайте сообщение перед отправкой. Это поможет избежать ошибок и недопонимания.
    • Если вопрос сложный, предложите обсудить его лично или по телефону.

Цифровой этикет — это не просто набор правил, а способ сделать наше общение более уважительным и продуктивным. Особенно важно это для педагогов и родителей, которые являются примером для детей. Соблюдая эти простые принципы, мы можем сделать онлайн-взаимодействие приятным и эффективным.

А какие правила цифрового этикета используете вы? Делитесь своими историями в комментариях — вместе мы сделаем общение в сети еще лучше.

Педагогов научат создавать контент и продвигать ресурсы в Интернете

Новости министерства образования
Опубликовано 14.08.2024 14:16 Мой университет

В Московской области началось обучение педагогов по программе развития просветительской деятельности в сети Интернет «Учитель в сети».

Программа разработана Всероссийским проектом «ТопБЛОГ» президентской платформы «Россия – страна возможностей» и Мастерской управления «Сенеж» при поддержке Минпросвещения России. Трехдневная программа обучения собрала 97 педагогических работников из 47 регионов России – участников Всероссийского сообщества наставников-просветителей, пишет пресс-служба Минпросвещения России.

Основная цель образовательной программы – обучить учителей новым медиатехнологиям, определить задачи и принципы просветительской деятельности педагога, изучить методы, инструменты, технологии создания качественного образовательного контента, а также разработать рекомендации для эффективного ведения обучающих блогов в социальных сетях.

Среди участников образовательного интенсива «Учитель в сети» – директора школ и гимназий, учителя, завучи по воспитательной работе, советники директоров по воспитанию и взаимодействию с детскими общественными объединениями, воспитатели и методисты.

Участникам предстоит пройти трехдневный интенсив, состоящий из трех блоков: «Просвещение», «Контент» и «Продвижение». Они выполнят практические задания по подготовке, оформлению и продвижению просветительского контента, а также узнают о механизмах правовой защиты в социальных сетях, ключевых правилах безопасности и основах личного бренда.

Рособрнадзор: в ближайшие 5-10 лет ЕГЭ останется офлайн-экзаменом

Новости министерства образования
Опубликовано 30.11.2023 14:15 Мой университет

ЕГЭ в онлайн-формат не будут переводить в ближайшие 5-10 лет из-за недостаточного развития технологий и проблем с интернетом в отдаленных регионах страны.

Глава Рособрнадзора Анзор Музаев заявил, что в ближайшие пять-десять лет переводить сдачу ЕГЭ в онлайн-формат не будут из-за недостаточного развития технологий и проблем с интернетом в отдаленных регионах страны. Его слова приводит РИА Новости.

«На сегодняшний день, пока у нас тоже нет у специалистов такой технологии, чтобы мы всю полноту знаний, используя онлайн-формат по 100-балльной шкале могли определить и чтобы у вузов, профессуры не вызывало вопросов организовать справедливое поступление в вузы. Я не скажу, что в будущем это невозможно, но в таком обозримом горизонте, 5-10 лет, наверное, точно мы в эту технологию не перейдем и пока даже мы не заглядываем.

Потому что элементарно, скорость интернета, для москвичей, из Санкт-Петербурга, больших городов и региональных центров — не проблема, но у нас есть Сибирь, широкие просторы, где не всегда, не во всех населенных пунктах есть соответствующее качество для сдачи интернета».

Подробнее на «Меле»: https://mel.fm/novosti/5867143-rosobrnadzor-v-blizhayshiye-5-10-let-yege-ostanetsya-oflayn-ekzamenom-iz-za-problem-s-internetom

В 35% школ нет беспроводного интернета

Новости
Опубликовано 22.08.2023 12:24 Мой университет

Такие данные привел Народный фронт.

Об этом сообщил руководитель исполкома движения Михаил Кузнецов на совещании президента России Владимира Путина с правительством, пишет ТАСС.

По словам Кузнецова, Народный фронт на протяжении трех лет проводит мониторинг обеспечения школ интернетом. «В августе мы опросили более 52 тыс. директоров и педагогов, из них 99,9% подтверждают, что их школа подключена к интернету, – рассказал он.

При этом в ходе опроса Народный фронт выделили несколько ключевых проблем. «Одна из них – распространение интернета внутри школ, есть случаи когда в школе к интернету подключен лишь один компьютер, а чтобы интернет работал по всей школе необходимо создать локальную сеть, проблему можно было бы решить установкой роутеров, но не все школы могут себе это позволить. По нашим данным, более чем в 35% школ беспроводного интернета нет в принципе», – сказал Кузнецов.

В Народном фронте также отметили, что в российских школах существуют проблемы со скоростью сигнала.

«В трети школ (31%) скорости интернета недостаточно, чтобы просмотреть любое видео даже в низком качестве», – добавил Кузнецов.

Помимо этого, по его словам, многие школы заключают двойные контракты с провайдерами, что приводит к переплате за интернет.

«Директора школ говорят нам, что при заключении контракта с провайдером, существуют контентные ограничения, что делает невозможным подключение к школьной сети системы видеонаблюдения, а также программ, которые школы используют для введения внутренней бухгалтерии, все это приводит к тому, что школы заключают второй контакт с другим провайдером и платят за интернет дважды, при этом заплатить из муниципального бюджета средств нет, и эти деньги учителя выплачивают из своих средств, родителей», – рассказал Кузнецов.

Поддержка, в особенности сельских школ, в части подключения их к внутришкольному беспроводному интернету, позволила бы повысить доступность образовательных сервисов, повлиять на качество сигнала, его скорость и решить проблему двойных контрактов, отметил он.

Минцифры приостановило программу подключения Wi-Fi в школах

Новости
Опубликовано 24.10.2022 12:24 Мой университет

Минцифры вынужденно приостанавливает программу подключения Wi-Fi в российских школах.

Минцифры вынужденно приостанавливает программу подключения Wi-Fi в российских школах, сообщает ТАСС со ссылкой на главу министерства Максута Шадаева. 

«Программы, которые мы вынужденно приостанавливаем, это Wi-Fi в школах. У нас уже 9 тысяч школ подключены к Wi-Fi полноценно. Посмотрим, как практика используется, отработаем эти моменты и вернемся к рассмотрению этого вопроса», — сказаал он.

Шаадаев также рассказал, что 2023 году министерство завершит программу подключения к интернету всех военных комиссариатов в стране. 

Кравцов: школьные театры смогут отвлечь детей от интернета

Новости
Опубликовано 27.01.2022 16:18 Мой университет

Об этом министр просвещения заявил на пленарном заседании Съезда уполномоченных по правам ребенка.

kravtsov-shkolnye-teatry-smogut-otvlech-detej-ot-interneta

Школьные театры могли бы отвлечь детей от времяпрепровождения в интернете, а иногда — и зависимости от него, считает глава Минпросвещения РФ Сергей Кравцов. Его слова приводит портал Педсовет.

«Вот Мария Алексеевна (Львова-Белова, детский омбудсмен — прим. Педсовета) сказала о поддержке школьных театров, это кому-то может показаться, что несущественно, но, если мы отвлечем детей от интернета, от такой зависимости, деструктивной зачастую, которая есть в интернете, это для ребенка очень востребовано», — сказал министр просвещения.

По его мнению, сегодня такого вида деятельности детям не хватает, при этом пользоваться гаджетами они привыкают с раннего возраста. 

Также Кравцов напомнил, что до семи лет у ребенка закладываются основные психологические функции и, если родители не общаются с ним, ключевые функции не развиваются и в дальнейшем исправить что-либо очень сложно. 

«С детьми нужно общаться, с детьми нужно играть, с детьми нужно… заниматься. Да, это непросто, но это нужно делать», — отметил Кравцов.

Он отметил, что сейчас в разных регионах России работают 140 пунктов, куда матери и отцы могут обратиться за консультацией по поводу того, как воспитывать ребенка и решать разные проблемы.

Кроме того, министр подчеркнул, что изначально все дети рождаются добрыми и хорошими, а «трудными» их делают взрослые. 

«Трудный ребенок — он не потому, что он трудный. А потому, что мы, взрослые, сделали его таким. Вот я в этом глубоко убежден», — заявил Кравцов.

По его оценке, сложности в общении с ребенком возникают, если дети попадают в условия, когда их не понимают дома или в школе — тогда и появляются «проблемы, которые потом перерастают в трагедию».

Все российские школы получат доступ к скоростному интернету к концу года

Новости
Опубликовано 30.08.2021 15:12 Мой университет

До конца 2024 года также в каждом классе планируется обеспечить доступ к WiFi, сообщила заместитель министра просвещения РФ Анастасия Зырянова.

Все российские школы получат доступ к скоростному интернету к концу 2021 года, сообщает ТАСС. Останется 1% школ, к которым провести интернет невозможно, они получают его через спутник, отметили в Минпросвещения.

«К концу 2021 года все школы будут подключены к скоростному интернету. При этом сельские школы будут подключены со скоростью 50 мегабит в секунду, городские школы — 100 мегабит в секунду. У нас останется 1% школ, к которым провести интернет невозможно. Они получают его через спутник», — сказала заместитель министра просвещения РФ Анастасия Зырянова в ходе традиционного Общероссийского родительского собрания.

Зырянова отметила, что до 2024 года также в каждом классе российских школ появится WiFi.

«До 2024 года будет проведена разводка интернета для того, чтобы WiFi появился в каждой аудитории, в каком классе, каждом помещении, где можно проводить занятия», — сообщила она.

9 советов, как справиться с кибербуллингом

Прямой диалог
Опубликовано 19.07.2021 16:25 Алексей Птицын

Кибербуллинг – одна из самых больших неприятностей, которые могут ждать ребенка в сети. Как помочь ребенку с ней справиться? Даем полезные советы.

Министр просвещения Ольга Васильева и детский омбудсмен Анна Кузнецова все чаще говорят о кибербезопасности для детей: в первую очередь, они хотят бороться с негативным контентом в сетях. Но как бороться с теми, кто пишет негатив напрямую ребенку в сообщения? Ни одна мониторинговая группа не обнаружит этих оскорбительных замечаний.

Согласно исследованию американского сайта Ditch the label 17% молодых людей в возрасте до 25 лет подвергались буллингу в сети. Что можно отнести к кибербуллингу? Американские авторы предлагают такое определение:

«Кибербуллинг – это использование современных технологий с целью обидеть, унизить, запугать, преследовать и оскорбить другого человека».

Любой пользователь сети может стать объектом кибербуллинга, независимо от возраста, места работы или хобби. Часто кибербуллингу подвергаются знаменитости. Но тяжелее всего переносить оскорбления, конечно же, детям.

Как же справиться с новым видом буллинга? Предлагаем семь советов:

Никогда не отвечайте на буллинг

Не отвечайте на оскорбительные для вас сообщения, тем более не стоит мстить обидчику ответными сообщениями. Ваши ответные оскорбления или унижение собеседника сделают ситуацию только хуже, а, может быть, приведут к еще большим проблемам.

Делайте скриншоты всех сообщений

Если вам прислали сообщение, которое вы считаете оскорбительным для вас, обязательно сделайте его скриншот и сохраните на компьютере – это будет отличным доказательством в будущем.

Блокируйте булли и сообщайте администрации ресурса

На большинстве ресурсов и во всех соцсетях есть возможность добавить пользователей в черный список, также стоит пожаловаться на пользователя-булли администраторам – его заблокируют, и он не сможет портить жизнь другим участникам ресурса.

Поговорите о проблеме с кем-нибудь

Кибербуллинг способен по-настоящему испортить вашу жизнь, хоть вы и не сразу начнете это замечать. Вы не одиноки, не забывайте об этом, поговорите с кем-нибудь о буллинге, близкий человек не только поддержит вас, но и поможет вам собрать доказательства и найти путь выхода из ситуации.

Насколько серьезен буллинг в сети?

Оцените, насколько серьезны угрозы, которые звучат в ваш адрес. Если это пустые слова от пользователя, который вам неизвестен, то и избавиться от него будет легко. Как? Смотрите в пункте 3.

Сообщите о булли за пределами сети

Если в сети вам угрожает одноклассник, обязательно расскажите об этом учителю и администрации школы. Если кто-то угрожает вам и распространяет ваши персональные данные по всему интернету, сообщите об этом взрослым и в полицию.

Скрывайте свои страницы в соцсетях

Если в соцсети есть приватный режим, то рекомендуем вам применить его на своей странице и общаться исключительно с теми пользователями, которых вы знаете лично в реальной жизни. Вы же не общаетесь с незнакомцами на улице, так зачем делать это онлайн? Часто в интернете люди выдают себя за других, общаясь с ними, вы можете подвергнуть опасности себя и своих близких.

Поговорите с обидичиком

Если ваш онлайн-обидчик ходит с вами в одну школу, попросите учителя или администрацию заведения побыть судьей между вами. Да, поговорить с булли будет непросто даже психологически, но это принесет большую пользу. Главное, чтобы разговор шел под наблюдением независимого взрослого и по определенным правилам.

Проявите сочувствие

Всегда помните, что счастливые и самодостаточные люди не травят других. Булли, как правило, сами находятся в плохом состоянии, поэтому им также нужны помощь и поддержка.

[mailerlite_form form_id=4]

Все российские школы оснастят высокоскоростным доступом в интернет до конца 2021 года

Новости министерства образования
Опубликовано 09.12.2020 14:11 Мой университет

Министр Сергей Кравцов пообещал провести интернет даже в самые отдаленные школы России до конца следующего года.

Об этом заявил министр просвещения РФ Сергей Кравцов на Всероссийском педсовете, передаёт телеграм-канал «Большая перемена РФ».

До конца 2021 года все школы страны будут оснащены высокоскоростным доступом к Интернет со скоростью передачи данных от 50 Мбит в секунду для сельских школ до 100 Мбит в секунду для городских.

Сергей Кравцов подчеркнул, что Минпросвещения работает над обеспечением образовательных организаций, в том числе малокомплектных сельских школ, необходимым оборудованием, предоставлением им доступа в интернет, а также к проверенному образовательному контенту, соответствующему федеральным государственным образовательным стандартам. Он также особо отметил проблему повышения мотивации школьников к обучению.

Опрос: 44% школьников испытывают скуку при отсутствии гаджетов и доступа в интернет

Новости
Опубликовано 19.12.2019 10:55 Газета педагогов

В Москве представили результаты онлайн-исследования мнения школьников и студентов о месте гаджетов и интернета в их жизни. Большинство из них пользуется гаджетами более трех часов в день и серьезно относится к проблеме зависимости от технологий.

В Москве прошел круглый стол на тему «Дети в цифровом мире: запрещать? разрешать? воспитывать?».

В рамках мероприятия были впервые представлены результаты онлайн-исследования мнения школьников и студентов об актуальных вопросах и проблемах развития личности в условиях цифровизации, которые станут предметом общественного обсуждения в мае будущего года в рамках Всероссийского форума для школьников и учащейся молодежи.

«Цифровые технологии касаются и участников образовательного процесса. Ежедневное взаимодействие не может не оставлять отпечаток на личности. Цифровой мир – это лес, где много путей, тропинок и развилок. Если школьник будет искать лучших лекторов и формировать компетенции – это одно развитие событий. Если школьник будет искать готовые ответы – то его личность будет развиваться в другом направлении», – сообщил директор Цифровой фабрики инноваций, эксперт Союза «Профессионалы в сфере образовательных инноваций» Евгений Антонов.

Он отметил, что в опросе школьников и студентов приняли участие более 15 тысяч человек.

«13% школьников и студентов ответили, что могут обойтись без цифровых устройств всего пару часов. 44% школьников испытывают скуку при отсутствии гаджетов и доступа в интернет. 35% школьников отмечают, что с появлением цифровых технологий стали больше торопиться и меньше успевать за день», – добавил Антонов.

Результаты опроса показали, что почти одинаковое количество школьников (32%) и студентов (33%) считают, что проблема зависимости от гаджетов и цифровых устройств у современной молодежи стоит остро.

Также школьники (41%) и студенты (49%) используют примерно одинаковое количество времени на гаджеты при подготовке к учебным занятиям.

«Это исследование – замечательная попытка понять детей. Мы, к сожалению, очень мало делаем таких попыток понять. В опросе просматриваются две группы проблем: одна группа связана с детским и студенческим развитием, вторая группа связана с зависимостью. Но я бы еще начал обсуждать вопросы: какова структура цифрового текста и цифрового мира? И в целом, необходимо учить детей тому, чтобы узнавать, разглядывать, видеть, когда с экранов тобой манипулируют, а когда ты сам развиваешься», – прокомментировал врио директора Психологического института РАО Павел Сергоманов.

Опрос показал, что большинство школьников (53%) и студентов (63%) используют гаджеты для личных целей более трех часов в день.

Также современному поколению без разницы, где общаться (онлайн/живое общение) с друзьями и близкими – школьники (74%), студенты (71%).

«Хотелось бы определиться: использование гаджетов – зависимость или необходимость? Мы хорошо понимаем, что поколение Z, которому сейчас не больше 18 лет, родились уже с гаджетами в руках. Если мы уберем смартфон – это как ручку забрать у человека, которому надо что-то писать. Это уже такая данность, которую мы должны принять», – отметила декан факультета социологии РГСУ (Москва) Дина Танатова.

Фото: VistaNews

[mailerlite_form form_id=4]